Regelmäßige Mitarbeiter*innen-Gespräche geben Feedback zur Arbeitsleistung, vermitteln Orientierung und ermöglichen die Vereinbarung von Zielen. Werden sie effizient und zielorientiert geführt und von Mitarbeitenden als konstruktiv erlebt, steigen Arbeitszufriedenheit und Motivation für qualitätsorientiertes Handeln.
Im Seminar lernen Sie, wie Sie in Mitarbeiter*innen-Gesprächen bewusst und effektiv kommunizieren und mit Klarheit und Empathie agieren. Sie entwickeln Strategien, um Motivation, Motive, Ziele und Gesamteindruck authentisch zu erfassen und die Gesprächsergebnisse optimal zu analysieren und zu bewerten.
