Die Wäscheversorgung ist für viele Kund*innen eine ganz besondere Dienstleistung, da sie ihren persönlichen Besitz betrifft. Für viele Kund*innen ist Kleidung mit einer hohen emotionalen Bindung an das eigene Erscheinungsbild verknüpft. Neben den hygienischen Aspekten ist deshalb die richtige Textilpflege von besonderer Bedeutung. Denn von der Pflege der Fasern im Wasch- und Finishing Prozess sind der anschließende Tragekomfort und das Erscheinungsbild der Textilien abhängig.

In diesem Seminar erfahren Sie die Einflussfaktoren, die die Pflege der Fasern und somit der Trageeigenschaften sowie Haltbarkeit der Textilien aber auch deren Sauberkeit beeinflussen. 

Inhalt

  • Wer? Was? Wie? Warum? Das ABC der Kundenansprüche
  • Übersicht über Waschchemie und Dosieranlagen
  • Eigenschaften guter Waschtechnik erkennen und anwenden
  • Einflüsse der Trockentechnik energiesparend berücksichtigen
  • Einflussfaktoren auf den Wäschekreislauf und seine professionelle Gestaltung

Methoden

Seminar, Diskussion, Gruppenarbeit

Zielgruppen

Wäscheverantwortliche, Hauswirtschaftsleitungen, verantwortliche Leitungskräfte, Wäschereimitarbeiter*innen, Hygienebeauftragte

Dozent*in

Sascha Kühnau

Sascha KühnauOecotrophologe (FH),QM Auditor, Coach, Referent und Berater Koch für alle Fälle