„Der Alltag in der Kita wäre so schön, wenn die Eltern nicht wären...“ Mit dieser Aussage könnten viele Erzieher*innen sich an manchen Tagen identifizieren. Kommt es dann zu Auseinandersetzungen im Tür- und Angelgespräch, fallen Erzieher*innen schnell in eine Rechtfertigungshaltung gegenüber den Eltern, die dem ohnehin schwachen Ansehen des Erzieherberufs mehr schadet als nützt.
Im Seminar lernen Sie, die Mechanismen hinter schwierigen Situationen mit Eltern zu erkennen. Sie erarbeiten sich hilfreiche Strategien im Umgang mit herausfordernden Eltern, die Ihnen dabei helfen, in Diskussionen Ihre professionelle Haltung bewahren zu können. Ein besonderer Fokus wird dabei auf die Methode der gewaltfreien Kommunikation (GfK) gelegt.
